Chers utilisateurs de Whispli,

Nous sommes heureux de vous annoncer la sortie de notre nouvelle interface utilisateur (UI) pour la page de gestion des rapports. Nous commençons par quelques changements cosmétiques et nous nous préparons à quelques semaines très excitantes, riches de nouvelles améliorations et fonctionnalités pour vous et votre équipe ! Ces nouvelles fonctionnalités témoignent de l'engagement continu de Whispli à répondre aux besoins de nos clients grâce à une plateforme personnalisable et flexible.

Activer la nouvelle interface utilisateur

Whispli propose désormais une nouvelle interface pour traiter les rapports. Vous pouvez toujours basculer entre l'interface classique et la nouvelle interface pour comparer l'expérience. Basculez entre les deux interfaces à partir de n'importe quel rapport auquel vous avez accès dans votre site Whispli. Il s'agit d'un paramètre spécifique à chaque utilisateur.

💌 La nouvelle interface est disponible sur demande - enregistres-toi ici pour un accès en avant-première.

Nouveautés

Nouvelle interface épurée

La nouvelle interface utilisateur (IU) est un nouveau design de la page de rapport de Whispli. Elle a été créée pour réduire la complexité visuelle, fournir un accès facile aux fonctionnalités essentielles, et dévoiler progressivement de nouvelles fonctionnalités selon les besoins - ce qui se traduit par une apparence épurée et une navigation plus fluide.

Lorsque vous accédez à l’un de vos rapports dans votre compte Whispli, vous serez accueilli par une interface ordonnée et quelques changements esthétiques.

En tenant compte de vos commentaires, notre équipe a repensé la manière dont les informations sont affichées - ce qui nous permettra également de bénéficier d'une plus grande flexibilité lors de l’ajout des nouvelles fonctionnalités que vous avez demandées.

Principaux changements

• Synthèse - lorsque vous ouvrez un rapport, vous arrivez désormais sur cet onglet, qui est un tout nouvel espace regroupant toutes les informations pertinentes dont vous avez besoin pour contextualiser et comprendre le périmètre du cas en un clin d'œil.

• Séparation de la conversation et des notes - les notes internes se trouvent désormais dans un onglet distinct des conversations avec le lanceur d’alerte. Plus de risque de confusion entre les deux !

• Onglets Rapport et Procédures - avec des onglets dédiés aux détails du rapport et à la clôture des procédures, vous pouvez améliorer de manière significative votre capacité à gérer efficacement des enquêtes complexes.

• Fichiers - vous disposez désormais d'un onglet dédié au stockage et à la gestion des documents dans le contexte d'un rapport. Tout document/image/vidéo téléchargé par le lanceur d’alerte, par le biais de notes internes, de la conversation ou d'une procédure d’enquête peut être géré par votre équipe à cet endroit.

• Activité - un historique de toutes les actions effectuées dans le cadre du traitement d’un rapport, que ce soit manuellement ou automatiquement, afin que vous puissiez suivre l'évolution et les mises à jour réalisées.

Prochaines étapes

Les nouveautés suivantes sont en cours de développement et seront disponibles dans les mois à venir :

• Participants - l'onglet “Participants” permettra de saisir des informations essentielles sur les personnes impliquées dans un rapport ou qui y sont liées dans le cadre de l’enquête. Il s'agit des informations personnelles et d'autres informations pertinentes, telles que leur relation avec l'organisation ou leur rôle dans ce rapport. Un répertoire de participants vous permettra de gérer ces données facilement, et d’identifier des connexions entre les cas plus aisément.

• Tâches - La fonction de gestion des tâches vous permettra de créer un système efficace pour gérer les actions récurrentes et ponctuelles à grande échelle sans avoir à en assurer le suivi manuellement. Vous pourrez assigner des tâches à vous-même ou à d'autres gestionnaires de cas, être informé de la progression des tâches et les marquer comme terminées une fois achevées.